Informationen zum Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu (§ 355 BGB). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Verbraucher oder ein durch den Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

(2) Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind elektronische Datenträger sowie Dateien, die per E-Mail verschickt wurden. Das Widerrufsrecht besteht ebenso nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Letzteres gilt nicht, wenn die Lieferung der vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen Artikel durch die BVCD Service GmbH ausbleibt. In diesem Fall liegt es im Ermessen der BVCD Service GmbH, den Kaufpreis zu erstatten, die Ware umzutauschen oder einen Preisnachlass zu gewähren. Ein Artikel mit fehlerhafter Perso-nalisierung kann nur dann umgetauscht oder erstattet werden, wenn der Fehler bei der Personalisierung der Karte durch die BVCD Service GmbH verursacht wurde. Fehler, die durch inkorrekte Angaben des Verbrau-chers verursacht wurden, sind von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Verbraucher an uns...

BVCD Service GmbH
Spandauer Burgwall 22A
D-13581 Berlin
E-Mail: info@bvcd.de
Tel.: +49 30 33 77 83 20

... mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Anruf) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Ver-braucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Verbraucher diesen Vertrag widerrufen, haben wir Verbrauchern alle Zahlun-gen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardliefe-rung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bei Zahlungen ins Ausland werden die Bankgebühren abgezogen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Verbrauchern wurde aus-drücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeit-punkt ist.

(5) Verbraucher haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu über-geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, außer die gelieferte Ware ent-spricht nicht der bestellten Ware. In dem Fall übernimmt die BVCD Service GmbH die Rücksendungskosten. Verbraucher müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Um-gang mit Verbrauchern zurückzuführen ist.

Kontakt

Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland e.V.

Spandauer Burgwall 22a
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Fax: +49 30 33 77 83 21

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